サービス産業生産性協議会は、この度2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第3回調査として、7業種(スーパーマーケット、生活用品店/ホームセンター、各種専門店、エンタテインメント、携帯電話、宅配便、生活関連サービス)における、のべ81企業もしくはブランド(以下 企業・ブランド)の満足度等を発表しました。
調査結果詳細: https://www.atpress.ne.jp/releases/111949/att_1…