CS向上に向け「情報案内ディスプレイ」を導入 ~異常時の運行情報の案内を充実~ インターホンに代わる「情報案内端末」(ディスプレイ一体型)も試験導入します

阪神電気鉄道株式会社(本社:大阪市福島区、社長:藤原崇起)では、10月1日から、主要5駅の改札口付近において、大型55インチ液晶ディスプレイにより、異常時(人身事故等の発生時)の運行状況等の情報提供を開始することとし、来年度には全駅導入を目指して、整備を進めてまいります。

これは、これまでお客さまのサービス満足度が低かった異常時の情報提供を充実させようとするもので、列車の遅延の状況や、他社線へ…

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